Besser versichert – mit der maßgeschneiderten Versicherung für Online-Shops
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Unsere Versicherungspartner
Welche Schäden werden abgedeckt?
- finanzielle Schäden Dritter
- Personen-, Sach- und Vermögensfolgeschäden
- Schäden durch Produkte und Cyber-Angriffe
- Inventar-, Warenlager- und Elektronikschäden
- Kosten für Rechtsstreitigkeiten
Was kostet mich meine Versicherung?
Die Versicherung für Online-Shops gibt es bei uns schon
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Abgesichert in 9 Minuten*
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*Abhänging vom gewählten Versicherungsprodukt, dem Startdatum oder dem Versicherungspartner.
Versicherungen: Online-Shops besser absichern
Maßgeschneiderter Versicherungsschutz für Online-Shops
Individuelle Versicherungen für deinen Online-Shop – die Vorteile:
- maßgeschneiderter Schutz auf die Risiken deines Shops zugeschnitten
- unverbindliche Angebotsberechnung in nur neun Minuten
- persönliche Beratung durch Versicherungsexperten möglich
- sofortige Preisberechnung dank insureQ-Algorithmus – inklusive Pflichtversicherung
- Vertragsanpassungen und Schadensmeldungen bequem online abwickeln
- ARAG, R+V und Hiscox als Versicherungsträger und erfahrene Partner
Warum ist eine Versicherung für Online-Shops sinnvoll?
Welche Versicherung braucht mein Online-Shop?
Um dein E-Commerce-Business zuverlässig zu schützen, raten wir dir zu einem maßgeschneiderten Versicherungsschutz. Welche Bestandteile du dafür brauchst, berechnet unser Algorithmus für dich auf der Grundlage deiner Unternehmenseckdaten. Das heißt auch, dass wir dir hier nur eine Übersicht über relevante Versicherungen geben können. Welche Versicherungen für deinen Online-Shop wirklich wichtig sind, kannst du dir aber innerhalb von wenigen Minuten berechnen lassen.
Betriebs-/Produkthaftpflichtversicherung – besonders wichtig für Online-Shops
Die Betriebshaftpflichtversicherung in der Kombination mit einer Produkthaftpflicht stellt wohl den zentralsten Versicherungsschutz für Online-Shops dar. Die Betriebshaftpflicht versichert Personen-, Sachschäden und Vermögensfolgeschäden, die Dritten entstehen – und kommt für dementsprechende Schadensersatzforderungen auf. Produkthaftpflichtversicherung bedeutet in diesem Fall, dass ein Schaden durch ein von dir verkauftes Produkt, von der Versicherung übernommen wird. Das gilt auch, wenn du dieses Produkt von außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums importierst und so als „Quasi-Hersteller“ fungierst. Auf eine Betriebshaftpflichtversicherung sollte kein Online-Shop verzichten. Denn: Kommt eine dritte Person durch deinen Online-Shop zu Schaden, gehen Schadensersatzforderungen schnell in den sechsstelligen Bereich.
Betriebshaftpflicht und Produkthaftpflicht: Schadensbeispiele Online-Shops
Beispiel 1: Neben deinem Online-Store verkaufst du deine Waren auch in einem kleinen Geschäft. Eine Kundin stolpert über ein Kabel und verletzt sich am Knie. Sie fordert Schmerzensgeld.
Beispiel 2: Du verkaufst eine importierte Kette, die als „nickelfrei“ gekennzeichnet ist. Trotzdem reagiert eine Kundin mit schweren allergischen Reaktionen. Da du die Kette in den europäischen Wirtschaftsraum importiert hast, haftest du als Hersteller.
Beispiel 3: Aufgrund von defekten Laptop-Kabeln, die du über deinen Online-Shop vertreibst, kommt es zu einem Kurzschluss und schließlich zu einem Feuerschaden bei einem Kunden.
Eine Betriebshaftpflicht kommt nicht nur für diesen und weitere Schäden auf, sondern enthält in der Regel einen passiven Rechtsschutz, der unberechtigte oder zu hohe Forderungen abwehrt – sogar vor Gericht.
Vermögensschadenhaftpflichtversicherung im Online-Handel
Eine Vermögensschadenhaftpflicht – auch Berufshaftpflicht genannt – wird für deinen Online-Shop besonders wichtig, wenn du versehentlich Marken-, Urheber- oder Persönlichkeitsrechte verletzt. Das ist beispielsweise der Fall, wenn du auf deiner Internetseite fremdes Bild-, Ton- und Textmaterial verwendest. Eine Vermögensschadenshaftpflicht deckt dann die Schadensersatzforderungen ab, die eine dritte Person an dich stellt.
Vermögensschadenhaftpflichtversicherung: Schadensbeispiele Online-Handel
Beispiel 1: Für deine Webseite lädst du dir Bilder aus dem Internet herunter. Dass diese markenrechtlich geschützt sind, hast du übersehen und wirst daraufhin verklagt.
Beispiel 2: Das Impressum deiner Webseite enthält unvollständige Informationen. Außerdem kann es nicht von jeder Seite aus erreicht werden. Einige Wochen nach dem Launch bekommst du eine Abmahnung. Bei einem tatsächlichen Wettbewerbsverstoß können die Kosten bis zu 5.000 Euro betragen.
Beispiel 3: Einer deiner Mitarbeiter macht einen Fehler. So bietest du Waren viel günstiger an, als mit deinem Geschäftspartner abgesprochen. Die Umsatzeinbußen fordert er von dir zurück.
Cyber-Versicherung für Online-Shops
Online-Shops sind Risiken, wie Hacker-Angriffen, Datenverlust und Computerviren täglich aufs Neue ausgesetzt. Deshalb sind nicht nur vorbeugende Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf die IT-Infrastruktur zentral, sondern auch ein Versicherungsschutz, der dann aushilft, wenn bereits ein Schaden aufgrund eines Cyber-Vorfalls entstanden ist. Die spezielle Cyber-Versicherung für Online-Shops von insureQ bietet außerdem die Möglichkeit eine Absicherung von Betriebsunterbrechungen zuzubuchen. Wenn es dann zu Umsatzeinbußen, beispielsweise wegen eines Cyber-Angriffs kommt, erstattet die Versicherung die Kosten.
Schadensbeispiele von Online-Shops: Gefahren im Internet
Beispiel 1: Eine gezielte Denial-of-Service-Attacke legt deinen Online-Shop für mehrere Tage lahm. In dieser Zeit verkaufst du keine Waren und erleidest hohe Umsatzeinbußen.
Beispiel 2: Die Kreditkartendaten deiner Kunden werden versehentlich von einem Mitarbeiter im Internet veröffentlicht. Dein Online-Shop wird von den betroffenen Kunden auf Schadensersatz verklagt.
Betriebseinrichtungs- und Warenlagerversicherung für Online-Shops
Unversehrte Waren sind für Online-Shops zentral. Umso schlimmer ist es, wenn sie beschädigt werden. Deshalb ist es wichtig, an einen entsprechenden Schutz zu denken. Eine Inhaltsversicherung sichert Inventar, Elektronik und Waren finanziell ab. So bleibst du im Falle eines Schadens durch Sturm, Hagel, Feuer, Leistungswasser oder einen Einbruchdiebstahl nicht auf den Kosten sitzen, sondern kannst den Schaden ganz einfach bei deiner Versicherung melden und bekommst die Schadenssumme ersetzt. Zusätzlich kann auch hier eine Betriebsunterbrechungsversicherung zugebucht werden. Sie deckt die Umsatzausfälle ab, die dir durch zerstörte Waren oder Inventar entstehen.
Praxisbeispiele von Online-Shops: Schäden an Warenlager und Betriebseinrichtung
Beispiel 1: Ein Blitz trifft dein Warenlager und verursacht einen Brand, der deinen Warenbestand komplett zerstört. Der Schaden beläuft sich auf einen fünfstelligen Betrag.
Beispiel 2: Kriminelle brechen in deine Büroräume ein. Sie stehlen wertvolle Elektrogeräte und zerstören den Rest deiner Einrichtung.
Ohne eine entsprechende Absicherung musst du die Kosten für diese Schäden selbst tragen.
Versicherungsschutz für Online-Shops: Wer ist mitversichert?
Ein maßgeschneiderter Versicherungsschutz von insureQ sichert nicht nur dich und deinen Online-Shop ab, sondern auch alle deine Mitarbeiter. Dazu gehören:
Geschäftsführer
angestellte und freiberufliche Mitarbeiter
Werkstudenten und Praktikanten
Volontäre und Mitarbeiter von Zeitarbeitsfirmen
Tochtergesellschaften innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Der Versicherungsschutz deckt sogar den weltweiten Handel mit Waren ab – ausgenommen USA und Kanada.
Was kostet es meinen Online-Shop zu versichern?
- Versicherungen: Online-Shops besser absichern
- Maßgeschneiderter Versicherungsschutz für Online-Shops
- Warum ist eine Versicherung für Online-Shops sinnvoll?
- Welche Versicherung braucht mein Online-Shop?
- Versicherungsschutz für Online-Shops: Wer ist mitversichert?
- Was kostet es meinen Online-Shop zu versichern?
Inhaltsverzeichnis
Häufig gestellte Fragen
Welche Versicherung braucht ein Online-Shop?
Die wichtigste gewerbliche Versicherung für Online-Shops ist die Betriebshaftpflichtversicherung in Kombination mit der Produkthaftpflichtversicherung. Die beiden Versicherungen decken hohe Schadensersatzforderungen ab, die Dritte (z. B. Kunden) an dich stellen, wenn sie durch deine Tätigkeit oder ein verkauftes Produkt zu Schaden kommen. Weitere relevante Versicherungen für Online-Shops sind folgende:
Gewerblicher Rechtsschutz
Vermögensschadenhaftpflicht
Inhaltsversicherung
Cyber-Versicherung
Ist der Abschluss einer Produktversicherung für Online-Shops Pflicht?
Welche Schäden deckt die Produkthaftpflicht für Online-Shops ab?
Betriebs- und Produkthaftpflicht: Was ist der Unterschied?
Wer ist bei der Versicherung für Online-Shops mitversichert?
Ein maßgeschneiderter Versicherungsschutz von insureQ sichert nicht nur dich und deinen Online-Shop ab, sondern auch alle deine Mitarbeiter. Dazu gehören:
Geschäftsführer
angestellte und freiberufliche Mitarbeiter
Werkstudenten und Praktikanten
Volontäre und Mitarbeiter von Zeitarbeitsfirmen
Tochtergesellschaften innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Der Versicherungsschutz deckt sogar den weltweiten Handel mit Waren ab – ausgenommen USA und Kanada.
Was kostet eine Versicherung für Online-Shops?
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